Оплата и доставка
Интернет магазин мебели homeis.com.ua является официальным представителем мебельных фабрик Украины, Польши, Малайзии, Китая и других.
Для Вашего дома мы выбираем надежных производителей и импортеров мебели.
Для совершения покупки или консультации Вы можете обратиться по телефонам указанным на сайте или написать нам на адрес homeis-zakaz@ukr.net
Оформить заказ:
- в режиме on-line круглосуточно, через корзину.
- позвонив по номерам
068-414-75-15
050-988-15-75
- отправив запрос на почту homeis-zakaz@ukr.net
Оплата заказа:
- на расчетный счет компании, через любой удобный для Вас банк
- на карту Приват Банка, через отделение ПриватБанка, терминал самообслуживания или Приват24.
- при получении товара наличными курьеру.
! много товаров, представленных на сайте, требуют внесения предоплаты для запуска в работу на Фабрике. При оформлении заказа менеджер рас кажет Вам какие условия по оплате и доставке по каждому конкретному товару.
Доставка
Сроки изготовления по товару уточняет менеджер при оформлении заказа и фиксируются в Бланке Заказа.
Вы можете воспользоваться нашей доставкой или самовывозом со склада или отделени компании- перевозчика.
Доставка по Киеву и области производится:
- службой доставки нашей компании. По Киеву - при заказе от 5000грн доставка Бесплатно! (не распространяется на товары со сниженной ценой, акционные или выставочные образцы)
- прямая доставка с Фабрики (в случае когда такой вариант получается дешевле для Клиента)
- компаниями- перевозчиками: Новая Почта, Деливери, ИнТайм, МистЕкспрес.
Доставка по Украине производится любым перевозчиком или попутным грузом. Способ доставки можно выбрать с менеджером заказа предварительно просчитав самый выгодный вариант.
Доставка товара производится с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00. Доставка в выходные дни возможна по некоторым Фабрикам при предварительной договоренности с менеджером.
Мы предупреждаем Клиентов о доставке за день до ее осуществления. Время доставки сообщаем в день доставки.
!Доставка производится до подъезда/дома. В стоимость доставки занос в дом/квартиру или подъем на этаж не включен. Занос и подъем просчитывается отдельно согласно тарифов компании.
Сборка мебели:
Согласно правил эксплуатации мебели — мебель доставляется в разобранном состоянии. Сборка мебели – дополнительная услуга, оплачивается отдельно. Необходимость сборки оговаривается предварительно с менеджером заказа.
Мебель доставляется в разобранном виде в фабричной упаковке. На упаковке указана фабрика, пария, цвет. Упаковка должна сохранятся до полной сборки мебели. Также при получении Клиент должен осмотреть стекла и зеркала.
Рекламации:
в случае выявления рекламации в процессе сборки или эксплуатации Клиент фотографирует детали и упаковку и вместе с описанием отправляет на почту homeis-zakaz@ukr.net.
Стандартный срок устранения рекламаций 14 дней с момента оформления. Если для устранения необходимо больше времени — менеджер и сообщит срок устранения. Подробнее в разделе Гарантия.